Política de privacidad

FLUORIX, S.L. respeta su privacidad y protege sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

FLUORIX, S.L. · NIF B19772276 · Carrer d'Herrero 20, Planta 11, Puerta E, 08902 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España · info@fluorix.es · +34 672 859 978.

Finalidades y base jurídica

Gestión de pedidos, pagos, envíos y devoluciones — base: ejecución del contrato.
Facturación y obligaciones contables y fiscales — base: obligación legal.
Atención al cliente y gestión de consultas — base: ejecución del contrato e interés legítimo.
Envío de comunicaciones comerciales y newsletter — base: consentimiento.
Prevención del fraude y seguridad del sitio — base: interés legítimo.

Destinatarios

Proveedores de pago, transporte y logística, la plataforma de comercio electrónico (Shopify), la asesoría contable y proveedores tecnológicos, únicamente para las finalidades indicadas. No cedemos datos a terceros salvo obligación legal.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores (por ejemplo, Shopify) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo aplicando garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Plazo de conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y fiscal. Los datos tratados para marketing se conservan hasta que retire su consentimiento.

Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@fluorix.es. Si considera que sus derechos no se han atendido, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.